El Gobierno del Estado de San Andreas se compromete a proteger tu privacidad y manejar tu información personal de manera responsable y transparente.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios:

• Información Personal: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación ciudadana.
• Información de Servicios: Datos necesarios para proporcionar servicios gubernamentales específicos.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Cookies: Pequeños archivos que mejoran tu experiencia de navegación.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios gubernamentales y responder a tus solicitudes
• Procesar aplicaciones y documentos oficiales
• Comunicarnos contigo sobre servicios y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger la seguridad y integridad de nuestros sistemas

3. Compartir Información

Tu información puede ser compartida en las siguientes circunstancias:

• Dentro del Gobierno: Con otras agencias gubernamentales cuando sea necesario para proporcionar servicios
• Terceros Autorizados: Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Seguridad Pública: Para proteger la seguridad de los ciudadanos o prevenir actividades ilegales

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Controles de acceso estrictos y autenticación de usuarios
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades

5. Tus Derechos

Como ciudadano, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de datos cuando sea legalmente permisible
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de Rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento
• Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones

8. Menores de Edad

Protegemos especialmente la privacidad de los menores de edad:

• No recopilamos información personal de menores sin consentimiento parental
• Los padres pueden revisar y solicitar la eliminación de información de sus hijos
• Implementamos salvaguardas adicionales para proteger a los menores

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico cuando sea apropiado
• Avisos prominentes en nuestros servicios en línea

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos: